KONSULTANT W DZIALE OBSŁUGI KLIENTA mazowieckie
: 21 wrz 2012, 14:44
Od 2005 roku Biuro Doradztwa i Rehabilitacji Zawodowej zajmuje się doradztwem gospodarczym oraz usługami Human Resources dla firm zatrudniających osoby niepełnosprawne oraz dla firm, które wspierają istnienie miejsc pracy Osób Niepełnosprawnych w różnych formach.
Obecnie poszukujemy dla swojego klienta pracowników niepełnosprawnych na stanowisko:
KONSULTANT W DZIALE OBSŁUGI KLIENTA
Miejsce pracy: Piaseczno ul. Puławska
Zadania
Umożliwienie klientom Kontaktu z serwisem, obsługa klientów dzwoniących i piszących maile do Serwisu, reprezentowanie spółki w kontaktach z klientami w tym:
• obsługa telefoniczna klientów zgodnie z procedurami
• obsługa korespondencji z klientami
• obsługa bezpośrednia klientów VIP (organizacja transportu, naprawy)
• powiadamianie klientów o zakończeniu naprawy i możliwości odbioru sprzętu
• obsługa reklamacji klientów (telefonicznych i pisemnych)
• raportowanie spraw związanych z reklamacjami.
Wymagania
• Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności (mile widziane osoby z umiarkowanym stopniem)
• Dobry wzrok, słuch i sprawne ręce
• Znajomość obsługi komputera (Microsoft Office)
• Odpowiedzialność, punktualność, zaangażowanie i lojalność
• Wykształcenie min. średnie
• Znajomość branży telefonów komórkowych oraz doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
• Zatrudnienie na umowę o pracę na pełen etat (na początku na 3 miesięczny okres próbny – potem z możliwością przedłużenia)
• Wynagrodzenie w przedziale 1500-2000zł Brutto
• Praca wykonywana jest w siedzibie firmy w Piasecznie
Osoby zainteresowane proszone są o przesłanie CV oraz skan orzeczenia o niepełnosprawności - aplikacje niepełne nie będą brane pod uwagę. Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Zgłoszenia z „KONSULTANT/P/09” w tytule proszę wysyłać na adres : rekrutacja@bdirz.pl
BIURO DORADZTWA I REHABILITACJI ZAWODOWEJ
Dział Human Resources
Ul. Solec 81B lok 64A, 00-382 Warszawa
Tel. Kontaktowy 022- 321-38-30 lub 884-806-800
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez BDiRZ Sp. z o.o. Warszawie przy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania.“
Obecnie poszukujemy dla swojego klienta pracowników niepełnosprawnych na stanowisko:
KONSULTANT W DZIALE OBSŁUGI KLIENTA
Miejsce pracy: Piaseczno ul. Puławska
Zadania
Umożliwienie klientom Kontaktu z serwisem, obsługa klientów dzwoniących i piszących maile do Serwisu, reprezentowanie spółki w kontaktach z klientami w tym:
• obsługa telefoniczna klientów zgodnie z procedurami
• obsługa korespondencji z klientami
• obsługa bezpośrednia klientów VIP (organizacja transportu, naprawy)
• powiadamianie klientów o zakończeniu naprawy i możliwości odbioru sprzętu
• obsługa reklamacji klientów (telefonicznych i pisemnych)
• raportowanie spraw związanych z reklamacjami.
Wymagania
• Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności (mile widziane osoby z umiarkowanym stopniem)
• Dobry wzrok, słuch i sprawne ręce
• Znajomość obsługi komputera (Microsoft Office)
• Odpowiedzialność, punktualność, zaangażowanie i lojalność
• Wykształcenie min. średnie
• Znajomość branży telefonów komórkowych oraz doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
• Zatrudnienie na umowę o pracę na pełen etat (na początku na 3 miesięczny okres próbny – potem z możliwością przedłużenia)
• Wynagrodzenie w przedziale 1500-2000zł Brutto
• Praca wykonywana jest w siedzibie firmy w Piasecznie
Osoby zainteresowane proszone są o przesłanie CV oraz skan orzeczenia o niepełnosprawności - aplikacje niepełne nie będą brane pod uwagę. Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Zgłoszenia z „KONSULTANT/P/09” w tytule proszę wysyłać na adres : rekrutacja@bdirz.pl
BIURO DORADZTWA I REHABILITACJI ZAWODOWEJ
Dział Human Resources
Ul. Solec 81B lok 64A, 00-382 Warszawa
Tel. Kontaktowy 022- 321-38-30 lub 884-806-800
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez BDiRZ Sp. z o.o. Warszawie przy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania.“